+18 
Кондуктор со скандалом выгнала калининградку с коляской из городского автобуса. Всё произошло на остановке на улице Согласия. Там женщина с малышом хотела зайти в 40-ой автобус, но сделать ей этого не удалось. Да ещё пришлось и поскандалить. В ситуации разбиралась наша съемочная группа.
«Не пускают девушку с коляской. В автобусах поднимается, вот, сидение. Вот, сидения поднимаются. Кондуктор кричит. Нет места для колясок в этом автобусе».
Такая перепалка из-за места с коляской в общественном транспорте разгорелась в 40-ом автобусе. Автор видео пытается доказать, что площадка для них с малышом есть, но кондуктор упорно и громко доказывает обратное. И зайти маме с коляской в автобус не даёт.
«Это вообще наглость. Наглость – не пускать коляску с ребёнком. Вообще наглость».
Видео нам прислала та самая мама с коляской. Мы позвонили в компанию-перевозчик. Выяснилось, что руководитель предприятия в курсе ситуации. И уже нашёл объяснение поведению кондуктора – мол, та пыталась обезопасить маму с ребёнком. Мы проверили – действительно, если в транспорте нет специальной площадки, то в него с коляской могут не пустить.
«Если технически транспортное средство не позволяет взять ребёнка с коляской, без коляски, ещё как-то, то водитель вправе, он даже не то, что вправе, он обязан отказать в исполнении договора перевозки. Потому что в данном случае, если что-то случится с ребёнком или с матерью, водитель транспортной компании будут отвечать рублём», - объяснил адвокат Марк Кулезин.
Но руководитель компании-перевозчика рассказал, что место в автобусе для коляски было, и попытался защитить своего работника – мол, она недавно на этой машине, не знала технических особенностей.
«В этих автобусах – мы закупили последние автобусы, у них накопительная площадка, как таковая, она есть, но она находится справа, где откидные сидения. Если коляску ставит пассажир, мама или папа, или кто-то сопровождающий, он откидывает это сидение, садится, чтобы было удобно держать коляску. Но, так как они постоянно откинуты, понятно, мог этого не знать, что сидения просто на просто откидываются», - рассказал руководитель отдела автобусных перевозок «ИП Койков», Олег Владимирович.
Остаётся понять, стоило ли кондуктору создавать конфликт. Мы решили проверить, как поведут себя другие работники общественного транспорта.
Для того, чтобы убедиться в том, пускают ли девушек с колясками в автобусы Калининграда, мы решили провести эксперимент. Взяли коляску. В ней никого нет. Сейчас попробуем зайти в автобус и посмотрим, что скажет нам кондуктор.
Первый на очереди – точно такой же автобус, в который не пустили калининградку. «– Здравствуйте. Вы не подскажете, тут можно с колясками? – Конечно можно»
Мы попытались зайти ещё в несколько автобусов разных перевозчиков. Проблем так же не возникло.
«– Скажите, а можно тут с коляской? – Можно».
«– Можно ли с колясками тут ездить, всё хорошо?».
Кондукторы пустили, места для колясок есть. Только вот не во все автобусы заходить было просто – к бордюру большинство не подъезжаю вплотную, коляску приходится брать на руки, спускаться с ней на дорогу, и только потом затаскивать в салон. Оказалось, это заметили не мы одни.
«Есть. Там, где нет пандуса, где лестница. Там невозможно зайти с коляской. Есть автобусы, где уже, ну, как бы, лестница низкая, туда можно».
В целом же мамы вынуждены надеяться на помощь окружающих. Благо, говорят, хорошие люди обычно находятся.
«Всегда видела, что помогают, всегда с коляской вперёд. На моих глазах такого не было».
«Когда заходят женщины с детьми, с колясками, всегда находятся мужчины, которые помогают. И я сама вызываюсь тоже иногда помочь спустить коляску. – А вот так, чтобы не пускали в автобус с коляской. Нет, при мне такого не было. Я такого не наблюдала. – И у вас такого тоже не было? – Нет».
Тем временем руководитель предприятия, кондуктор которого не пустила в транспорт маму с ребёнком, рассказал, что лично поговорит с работником, чтобы впредь таких ситуаций не возникало.
