Вернуть деньги за навязанный дорогостоящий «приз» калининградке помогли в управлении Роспотребнадзора по Калининградской области. Об этом 20 ноября рассказали в пресс-службе учреждения.
Роспотребнадзор поддержал «социально уязвимого» потребителя - Елену Б. Она купила у компании «Мегаполис» вибромассажную накидку, ручной массажёр, массажёр для шеи и подушку.
«Якобы «получила приз», но в итоге для неё это обернулось заключением договора купли-продажи и оформлением кредита на сумму 204 364 рубля. На следующий день после заключения договора Елена Б. захотела его расторгнуть», - пояснили в ведомстве.
Продавец возвращать деньги отказался. В отделе защиты прав потребителей Управления Роспотребнадзора по Калининградской области урегулировали вопрос с компанией. Кредитный договор закрыт, средства пенсионерке вернули.