Двойные ценники в магазинах – незаконны. В Роспотребнадзоре после сюжета «Каскада» прокомментировали ситуацию с обманом в калининградских салонах электроники.
И отметили, что продавать товар вам обязаны по той цене, что указана на ценнике, независимо от способа оплаты – наличными или по карте. Если продавец делать это отказывается, то покупатель вправе составить письменную претензию в адрес продавца.
«Если требование продавец не удовлетворит, это можно считать отказом от заключения публичного договора. Далее защищать свои права придётся в судебном порядке. В случае обращения потребителя в Управление, продавцу будет объявлено предостережение о недопустимости нарушения требований, установленных законом», – сообщила пресс-служба управления Роспотребнадзора по Калининградской области.
На прошлой неделе kaskad.tv рассказывал о жалобе нашей подписчицы. по ее словам, консультант одного из магазинов настойчиво убеждал ее совершить покупку за наличку. Аргумент: по карте будет дороже.
«Потому что по карте будет другой прайс, это же безнальные деньги... Ну, безнальные деньги – они всегда дорогие», – объяснял продавец покупательнице.
На ценнике также было указано мелким шрифтом, что по безналу цена товара будет выше. И подобные правила, как оказалось, действуют во многих небольших калининградских магазинах техники. В региональном управлении Роспотребнадзора рассказали, что какими бы аргументами ни прикрывались продавцы, делать так однозначно нельзя.