В очереди раздаются номера талонов и возмущенные выкрики пенсионеров. Такое столпотворение здесь с восьми утра. Желающих получить пластиковую транспортную карту так много, что некоторым приходится ждать на улице. И как они сами признаются, не верят, что освободятся в ближайшее время. Надежда, по её подсчётам, стоит в очереди около двух часов. До этого она была в пункте выдачи на Яналова, откуда её перенаправили сюда, на улицу Гагарина.
"Многих, многих, всех развернули, вот с этих вот. Правильно, неправильно они там поняли, вот эти продающие эти билеты. Пусть они там разбираются сами. Ну, какая-то обработка должна быть", - возмущается пенсионерка Надежда Шуванаева.
Пенсионеры обеспокоены не только бесконечным временем ожидания, но и большим скоплением народа. Как отмечают, пришли на свой страх и риск. Ведь именно их категория находится в зоне риска заражения коронавирусом.
"От вам, вирус! Так где ж, зачем стерилизация, если вот здесь сегодня в такой день, вот такой сделали бардак. Это непродуманно, совсем непродуманно. Это издевательство. Триста человек стоят. Двери, ручки, дышим все. Все с всякими заболеваниями здесь стоим. Посмотрите, что творится! Завтра люди попадают от болячек", - обеспокоена пенсионерка Правсковья Тарасенко.
Как выяснилось, проблема в том, что раньше пенсионеры получали бумажные транспортные карты, а теперь их перевели на пластиковые. Кто-то подавал заявление на замену ещё осенью, кто-то зимой. Карты изготовили только сейчас, и пенсионеры решили в первый же день придти за ними все вместе.
"Почему бы им не выдать нам за апрель, да. А так бы мы потом пришли без очереди бы и забрали уже. Даже если мы сейчас эту карту получим, нам всё равно туда каждый месяц надо идти. Нам же деньги каким-то макаром им давать надо, поэтому всё ровно, какая разница", - говорит пенсионерка Раиса Лебедева.
Несмотря на возмущения со стороны пенсионеров, очередь всё-таки продвигается. Как объяснили сотрудники, на каждого клиента они тратят не больше минуты. Отмечают, что паника вокруг карт появилась на ровном месте.
"Сейчас у нас очень большое количество готовых карт. Мы всем объясняем, что, пожалуйста, приходите их получать. Это не говорит о том, что надо идти сегодня, завтра. Их можно получить и 1 апреля, и 10, и 15 апреля. До конца апреля все готовые карты, пожалуйста, мы будем выдавать. При условии, что уже в следующем месяце те, кто получил электронные транспортные карты, будут активировать только их", - объясняет директор МКУ "ЦОДИПП" Ольга Думанская.
Страх потерять транспортные льготы подтолкнул пенсионеров прийти именно сегодня. Директор организации успокаивает, что количество поездок никто не сокращает, всё остаётся по-прежнему. Бумажные проездные также остаются.
Текст: Алина Печниковская.