В Калининграде суд обзязал «Почта Банк» вернуть клиенту 120 000 рублей за навязанные услуги. Об этом сообщает региональное управление Роспотребнадзора.

Потребитель подал жалобу в ведомство на то, что ПАО «Почта Банк» навязала дополнительную услугу страхования кредита. В августе 2018 года он дал согласие на включение его в число участников программы страховой защиты. В итоге, комиссия за услугу составила 120 000 рублей. Банк отказался возвращать деньги.

Клиент потребовал взыскать с банка комиссию за подключение к услуге, проценты, штраф, и компенсацию морального вреда. Управление направило в суд заключение в защиту нарушенных прав потребителя.

Также в договоре коллективного страхования не было сказано об условиях возврата страховой премии, если клиент отказывается от страховки в течении 14 дней, что является нарушением законодательства.

Ленинградский районный суд решил дело в пользу потребителя. Суд обязал взыскать с ПАО «Почта Банк» комиссию в размере 120 000 рублей, 2 000 рублей в качестве компенсации морального вреда и штраф за несоблюдение добровольного порядка удовлетворения требований потребителя.