В РЖД принесли извинения хозяевам кота Твикса, которого выбросила на стоянке в Кирове проводница поезда «Екатеринбург - Санкт-Петербург». Владельцы вместе с волонтерами больше недели искали питомца. 20 января стало известно, что его нашли мертвым.

Как сообщается в официальном Telegram-канале Российских железных дорог, в компании провели служебное расследование, чтобы детально разобраться в ситуации:
— Отдельные недостатки нормативных документов, отсутствие взаимной ответственности персонала и пассажира, стечение обстоятельств привели к трагическому происшествию.
Чтобы исключить подобные происшествия в будущем, уже вносятся изменения в документы, касающиеся перевозки домашних животных в поездах дальнего следования. Проводникам запретят высаживать их: в подобных ситуациях животное должны будут передать работникам станции, которые в свою очередь вызовут зоозащитников.
— В настоящее время в нашей дочерней компании АО «ФПК» рассматривается системная инициатива по установлению долгосрочных отношений с организациями помощи беспризорным животным в регионах России, в рамках которой им может оказываться регулярная помощь, — прокомментировали в РЖД.