+8 
Минпромторг России признал Центральный рынок Калининграда лучшим розничным рынком 2023 года. Вот только некоторые покупатели поставили под сомнение эту награду. Почему, и так ли все идеально? В этом попыталась разобраться наша съемочная группа.
Охранники у входа на лучший рынок России 2023-го года по версии Минпромторга встретили нас, мягко говоря, неприветливо. Дорогу преградили, начали звонить руководству. На обращение к закону о СМИ, который позволяет съемочной группе беспрепятственно работать на любых предприятиях торговли, никак не отреагировали.
«Вы согласовали с администрацией?» – задают нам вопрос. Что ж, выходит, самостоятельная работа масс-медиа на территории Центрального рынка как минимум не приветствуется. Это первый минус, который мы заметили. На другие указали покупатели:
– Ценники не везде стоят, почему-то. А так нормально.
– Мало места проходить – не очень удачно, водой все заливают. Чтобы указателей было побольше – где и что продается. Мне указателей хватает, я здесь живу, а вот приезжим приходится объяснять.
Не везде ценники, не хватает навигации – самые распространенные предложения по улучшению работы рынка. Но есть кое-что, что беспокоит покупателей сильнее. За мясо, молочку и колбасу можно расплатиться картой. А вот что касается овощей и фруктов – здесь намного сложней: либо наличка, либо «Сбербанк-онлайн».
– Хотелось бы, чтобы человек мог рассчитаться картой. Не только наличкой, но и картой. Когда предлагают рассчитаться по номеру телефона, то это неудобно. Приходится находить варианты или уходить, – говорит покупательница Любовь.
Причем предложение перевести деньги через онлайн-сервисы встречается даже там, где есть терминал. Или спрятан под прилавком:
– У нас есть кассовый аппарат. Бывает («Сбербанк Онлайн»), когда интернет слабый. Кому-то надо быстренько, раз так. Все условия: и так, и так, как хотите, – объясняет продавец Тамара.
А вот продавец Лола признается, что терминалов нет, потому что комиссия больше, а выручки мало.
Покупатель Александр регулярно приходит за продуктами именно на Центральный рынок. Отмечает большой выбор, возможность пообщаться с продавцами, поторговаться – это важный элемент жизни базаров. Говорит, что видел много торговых рядов и в России, и за рубежом. Есть с чем сравнить:
– Он стал лучше, но до лучшего в России пока рановато. Потому что сколько рынков в Москве за последние годы были реконструированы, и там и сама концепция, мне кажется, интересней. Я бы все-таки немножко поменял концепцию, сделал фудкорт, который может быть привлекательным для большого количества людей. Так же, как Даниловский рынок в Москве.
Но и плюсов хватает, говорят покупатели:
– Хорошая продукция, ассортимент, свежее. Цены только бы снизить.
– Здесь слияние всех национальностей, и получается такая мозаика всего: и Россия, и Азия, и Европа.
– Сделано много. Все реконструировали, другой стал, нет от былого ничего, кроме арок.
Центральный рынок давно перестал быть нагромождением палаток. Это отмечают покупатели, отметили это и в Минпромторге. Главное, чтобы не задирали нос, прислушивались к мнению потребителей и не останавливались в развитии.
