Инвалидам станет проще ориентироваться на Южном Вокзале. В зале ожидания появился новый информационный комплекс. С его помощью можно узнать последние новости железной дороги, ознакомиться с услугами и даже посмотреть исторические фотографии самого здания на площади Калинина. Но самое главное, сенсорный стенд рассчитан на маломобильных пассажиров. Слабовидящие могут воспользоваться тактильной панелью, или включить функцию увеличительного стекла. Для людей с проблемами слуха есть аудиосопровождение. А сам текст можно разместиь на экране так, чтобы его смог прочесть пользователь в инвалидном кресле.

«У нас терминал расположен как раз в том месте, где специально выделена зона для маломобильных пассажиров. То есть, его достаточно, специально расставлены кресла, имеется индукционная петля для слабослышащих пассажиров, ненесён шрифт Брайля», — рассказала заместитель начальника станции «Калининград-Южный» Ирина Кепселене.

Терминал установили по программе «Доступная среда». А ранее, во время реконструкции вокзала, здесь появились дополнительные подъёмники, пандусы, специальные кассовые окна и система навигации. Отметим, с января по апрель этого года маломобильных пассажиров стало в 2 раза больше по сравнению с аналогичным периодом 2018‑го. Сотрудники станции уже обслужили около 350 человек.