+2 
Пандемия перевернула мир бизнеса. Многие компании во время пандемии вынуждены были перейти на новый для себя формат работы. Сбербанк одним из первых был готов к новым реалиям жизни. Вопрос онлайн работы обсуждали на пресс-конференции Сбербанка по Северо-Западному федеральному округу
Предприниматели в 2020 вынуждены были уйти в онлайн и Сбербанк к этому был готов заранее. Компания начала внедрять онлайн продукты еще задолго до пандемии и это принесло свои плоды.
«У нас все наши активы в совокупности выросли почти до трех триллионов рублей», - рассказал председатель Северо-Западного банка Виктор Алонсо.
Если говорить о Калининградской области, то эквайринговый оборот отделения за прошедший год вырос на 37%, интернет-эквайринг вырос больше чем в 2 раза и составил 271 миллион рублей. Также на 7% выросли объёмы по зарплатным проектам. Например, в сегменте малого бизнеса количество зарплатных проектов выросло больше чем на 20%.
«Объем привлеченных средств населения, такую красивую цифру для нас составил, мы достигли 100 миллиардов рублей, на 11% выросли за 2020 год. Не смотря на все сложности 2020 года, чувствуем себя достаточно комфортно и помогаем и населению и бизнесу преодолевать те проблемы, с которыми они сталкивались», - рассказал управляющий Калининградским отделением ПАО Сбербанк Андрей Свердлов.
Одним из главных нововведений Сбербанка в прошлом году стало уникальное семейство виртуальных ассистентов Салют. Управляемые голосовые помощники Сбер, Джой и Афина могут не только поддержать разговор и найти ответы на вопросы, но и заказать еду, записать к врачу или в салон красоты, перевести деньги родственникам или оплатить мобильную связь.
Для улучшения жизни клиентов вне финансовой системы Сбербанк запустил ряд новых продуктов, один из них - подписка СберПрайм. Она даёт возможность без дополнительной платы пользоваться различными сервисами Сбера и получать специальные условия и скидки при приобретении продуктов и услуг экосистемы компании. Оформить подписку может любой человек вне зависимости от того, является ли он клиентом банка.
«Помимо прямых финансовых сервисов, что предоставляет Сбербанк, можно получить доступ к нефинансовым услугам. Таким как: доставка готовой еды, заказ продуктов в крупных торговых сетях, хранение своих данных в облаке и прочее. Весь этот сервис услуг доступен по отдельной подписке СберПрайм, которая дает возможность не только пользоваться всеми сервисами, но и существенно экономить на своих расходах», - рассказал управляющий Калининградским отделением ПАО Сбербанк Андрей Свердлов.
Для комфортного использования всех сервисов экосистемы Сбера создан единый подход. Клиентам не нужно иметь отдельные логины и пароли для каждого продукта. Авторизуясь через Сбер ID все услуги сервиса автоматически становятся доступными.
*Партнерский материал
