Заведующая поликлиникой Городской больницы № 4 Ксения Каневская рассказала, что скорую помощь оказывают пациентам с обострениями хронических заболеваний или в состояниях, угрожающих жизни. В остальных случаях на вызов приедет неотложная помощь. Об этом в понедельник, 27 мая, шла речь в эфире программы «Сегодня утром» на «Каскаде».
По словам врача, неотложка обычно приезжает в течение двух часов. Тогда, когда пациенту нужна помощь, но его жизни ничего не угрожает. Например, в случаях повышения давления, температуры или появления какого-то болевого синдрома. Ксения Каневская также отметила, что неотложная помощь работает как на выезде, так и в поликлинике, где организованы специальные кабинеты.
А вот к пациентам с острыми синдромами – например, с подозрениями на инфаркт или аппендицит, приедет скорая помощь в течение 30 минут.
«Если человек звонит 122, наш единый колл-центр, и сообщает о своих симптомах, говорит, что хотел бы вызвать врача на дом, наш старший администратор методом фильтрации всех вызовов определяет – поедет неотложная помощь или это передадут на вызов врачу. Но если мы звоним 03, то мы вызываем скорую помощь. И здесь уже администратор скорой медицинской помощи даст разъяснение пациенту – нуждается он в скорой медпомощи или всё-таки надо обратиться в поликлинику, в неотложную помощь», – объяснила Ксения Каневская, заведующая поликлиникой Городской больницы № 4 в Калининграде.
Ранее врач-дерматовенеролог рассказал, как распознать меланому.