В Калининградской области запустили чат-бот для жалоб на невывоз мусора

В Калининградской области появился новый способ сообщить о переполненных контейнерах и несвоевременном вывозе отходов. «ЕСОО» запустило мобильный чат-бот в мессенджере MAX. Об этом сообщили в пресс-службе компании.

Фото: архив kaskad.tv

По информации сотрудников «ЕСОО», с помощью сервиса жители могут напрямую отправить обращение в диспетчерскую службу регионального оператора. Для этого нужно указать адрес контейнерной площадки и при необходимости прикрепить фотографию.

После получения сообщения информация оперативно передаётся компании-перевозчику, а при необходимости — в управляющую компанию.

Также в чат-боте предусмотрена возможность позвонить на горячую линию по вопросам вывоза мусора или оставить обращение через сайт регионального оператора.

Больше новостей читайте в нашем Telegram-канале и в MAX.