Калининградские приставы оштрафовали банк за навязчивые звонки должникам и рассылки в WhatsApp

Как сообщили в пресс-службе регионального управления ФССП, кредитную организацию внепланово проверили по поручению зампредседателя федерального правительства. Приставы изучили документы и аудиозаписи, которые касались работы с должниками и другими лицами.

Фото: пресс-служба УФССП России по Калининградской области

В деятельности банка специалисты обнаружили ряд нарушений: так, например, общаясь с должниками по телефону, сотрудники не указывали полностью свои данные. Кроме того, они звонили дважды в сутки, тогда как по закону допускается не более одного звонка, взаимодействовали с третьими лицами без согласия должника и рассказали о долгах соседям. Информацию отправляли через WhatsApp, что запрещено законом. В итоге банку придётся выплатить штраф в размере 150 тысяч рублей. 

Ещё больше новостей читайте в нашем Telegram-канале.