В 50-ти квартирах на улице Товарной почти год нет горячей воды

В многоквартирный дом на улице Товарной почти год не поступает горячая вода. Всё это время жители вынуждены греть воду на плитах и мыться в тазах. А управляющая компания предлагает жителям потерпеть еще год – появление кипятка в кранах прогнозируют в мае 2025. Как и почему люди живут в таких условиях – выясняла наша съёмочная группа.

«Вот так мы купаемся в квартире на Товарной улице, 29-28 градусов горячая вода. Ни самой покупаться, ни ребёнка маленького помыть», – рассказала Анастасия Филатенко жительница дома №23 ул. Товарная.

Анастасия нормально принять душ не может уже около года. Вечерним процедурам женщина вынуждена уделять больше двух часов. Сначала кипятит воду в чайнике, а затем наполняет ей тазы. Всё потому, что из крана в её квартире вода течёт только холодная. И так не только у неё – на улице Товарной таких ещё 50 квартир.

«Посмотрите, люди вышли после работы, холодища, наверное, не потому, что нам так нравится, а потому что это невозможно, вот такое терпеть», – пожаловались местные жители.

«Вот, пожалуйста, горячая вода, на полную мощь включена, а горячая вода – холодная вода», – рассказала Татьяна Фисюк.

При этом по счетам платят, как за кипяток. Татьяна рассказала, что иногда на их улице все же бывает праздник. Примерно раз в десять дней можно застать горячую струю.

«Ну, не можем мы в 21 веке мыться раз в 10 дней. Ну, не должен человек так мыться», – объяснила женщина.

Не только в кране нет горячей воды, но и по трубам тоже течёт холодная. В квартирах из-за этого ещё и большие проблемы с отоплением.

«Вот, пожалуйста, постель моей мамы. Вот одеяло новое, спит на ватном одеяле, чтобы было хоть как-то пожилому человеку тепло», – пожаловалась Татьяна.

Перебои начались в декабре прошлого года, тогда жители даже не догадывались, что всё это может так затянуться. В управляющей компании им сообщили, что причина в теплообменнике.

«Ой, у вас теплообменник, нужно что-то предпринимать. Что? У вас два варианта. Один вариант – вы собираете деньги, нужно полтора миллиона. Первый вариант – вы собираете деньги сами, чтобы купить теплообменник. Второй вариант – деньги берутся за счет капитального ремонта», – рассказала Татьяна Фроликова еще одна местная жительница.

По словам Татьяны, жители уже готовы были сами все оплатить, собрали подписи и пошли с ними к коммунальщикам. Однако те почему-то передумали. Сказали, что теперь заменить теплообменник возможно только за счет средств капремонта.

«Мы еще ждем, еще ждем, я еще иду. Когда будет горячая вода? Они говорят: «По закону горячая вода у вас будет. Когда вы подали заявление? В мае прошлого года? Вот в мае 2025 года у вас будет горячая вода». Это по закону», – объяснила женщина.

В Управляющей компании вышесказанное подтвердили. Вот только уточнили по самостоятельной покупке теплообменника. Говорят, на это согласились лишь 68 процентов жильцов, а закон требует 71% подписей «за».

«– То есть у жильцов не раньше, чем через год, появится горячая вода? – На следующий год, в мае месяце. С нашей стороны «Калининградтеплосеть» им сделает перерасчет по нашей заявке, и выставлять за подачу горячей воды не будет», – рассказала Лариса Гамидова мастер УК «ХОУМ-ПАРТНЕР».

Юристы же утверждают, что в такой ситуации поможет разобраться только Министерство регионального контроля.

«Дело в том, что по закону обслуживание и перед зимой, и после зимы теплогенерирующего оборудования входит в перечень работ, которые выполняет управляющая организация. Вопрос в том, делала она это качественно или нет, как раз таки открыт в этой ситуации. Именно в этом министерство поможет разобраться», – объяснил Марк Кулезин, адвокат.  

Жители рассказали, что не так давно уже послали свои обращения в ведомство и сейчас ждут ответа.