В «Уральских авиалиниях» рассказали об итогах проверки инцидента в «Храброво», где пенсионерка платила за ручную кладь

Чемодан пожилой пассажирки, которую заставили перед вылетом из «Храброво» в Москву оплатить ручную кладь, действительно не помещался в калибратор. Об этом в пятницу, 1 марта, пишет Telegram-канал «Авиаторщина», опубликовавший запись с камеры видеонаблюдения.

Фото: скрин с видео в Telegram-канале «Авиаторщина»

Внутренняя проверка «Уральских авиалиний» показала, что плату с женщины взяли в соответствии с правилами перевозки багажа. На кадрах видно, как женщина пытается вместить чемодан, который с трудом влезает в сам короб. По информации перевозчика, пассажирка прошла регистрацию онлайн и проверяла ручную кладь уже перед вылетом:

– Также в жалобе она не предоставила фотографии чемодана непосредственно в калибраторе в аэропорту «Храброво». А на фото с рулеткой нет четкой картины его размеров, – прокомментировали в пресс-службе «Уральских авиалиний».

Ранее в региональном управлении Роспотребнадзора объяснили, что делать, если пассажир не согласен с перевозчиком, который заставляет платить за ручную кладь.