Число россиян, посещающих онлайн-психологов, выросло в 1,5 раза

Посещаемость психологических онлайн-сервисов в России в 2023 году выросла более чем в полтора раза, а мобильный интернет-трафик таких ресурсов за год увеличился на 81%. Такая же тенденция сохраняется и в Калининграде: трафик в этом году увеличился на 106% и почти на 4% выросло среднее время, которое калининградцы уделяют онлайн-психологам. Именно к таким выводам пришли исследователи Yota после анализа абонентских данных.

Нашей редакции удалось получить такие сведения от аналитиков Yota. Информация от других сотовых операторов по аналогичным тенденциям на момент написания настоящей статьи еще не поступила. Статья может дополняться.

По данным Yota психологическими сервисами чаще пользуются жительницы Калининграда, они составляют 60% аудитории и обеспечивают 58% интернет-трафика этих ресурсов. Наибольший интерес к онлайн психологии проявляет аудитория 26-35 лет (29% от всех пользователей). На втором месте — абоненты от 36 до 45 лет (16%), а замыкает топ-3 группа 46-55 лет (14%).

Самые высокие темпы роста по России демонстрирует молодое поколение (14-20 лет): в сравнении с 2022 годом интерес школьников и студентов к таким сервисам вырос в шесть раз, а потребление мобильного трафика этой возрастной группой — почти в восемь.

Абоненты названного оператора использовали сервисы онлайн психотерапии «Ясно» (число его пользователей с прошлого года увеличилось на 44%, а трафик — на 89%), «Alter» (аудитория выросла в 5,5 раза), «Zigmund.Online» (число пользователей сократилось на 28%, при этом трафик вырос на 24%), YouTalk и Smart.

По данным Yota, в среднем российский пользователь психологических сервисов тратит на них 117 минут в месяц. Для сравнения, в прошлом году аналогичный показатель составил 91 минуту. Онлайн-сервисы психотерапии были наиболее востребованы в августе 2023 года (на них тратили 171 минуту), а наименее — в апреле (81 минута).

Топ городов, жители которых уделяли психотерапии больше всего времени возглавила Рязань, где в среднем пользователь проводит 233 минуты в месяц на сайтах или в приложениях психологических сервисов. Также в пятерку лидеров по Северо-Западному округу кроме Санкт-Петербурга вошли Калининград (128 минут), Мурманск (126 минут), Великий Новгород (91 минута) и Вологда (87 минут).

* - данные за первые 9 месяцев 2023 года сопоставлялись с аналогичным периодом 2022 года

СПРАВКА

Yota — федеральный мобильный оператор. Предоставляет услуги голосовой связи и доступ в интернет в сетях 2G/3G/4G.