Бабура, рассказала на что калининградцы чаще всего жалуются в Роспотребнадзор

Калининградцы чаще всего жалуются в Роспотребнадзор на услуги ЖКХ. Об этом в эфире kaskad.tv рассказала глава ведомства Елена Бабура.

Чаще всего жители региона недовольны бытовыми и финансовыми услугами.

«На протяжении 5 лет мы видим, что услуги ЖКХ – это первое место по жалобам потребителей. Это бытовые услуги, финансовые, хотя раньше вопросы по нарушениям были немного повыше по рейтингу, но большие программы по обучению финансовой грамотности позволяют нам сделать потребителей грамотнее. Люди перестают наступать на одни и те же грабли и очень внимательно читают те документы и договора, которые они подписывают. Часто жалуются на медицинские услуги», - рассказала Бабура.

В Роспотребнадзор калининградцы также обращаются по вопросам некачественных товаров. Чаще всего у потребителей возникают проблемы с товарами, купленными через интернет, техникой и продуктами.