Зайцы поневоле и карточный коллапс. Как общественный транспорт Калининграда работал с неработающими терминалами оплаты

Утро 10 марта не стало добрым для многих жителей Калининграда, которые привыкли добираясь до работы оплачивать проезд пластиковыми картами. Терминалы их не принимали. Отказали не только переносные валидаторы, но и стационарные терминалы. Пассажиры бесполезно пытались «колдовать» перед устройствами.

«Ничего. Сейчас наличку вытащим», – отходит от терминала одна из пассажирок 37-го автобуса. Но признается, что не было бы наличных денег – была бы беда. Пешком далеко, а без билета ездить не привыкла.

Кондукторам тоже было нелегко. Приходилось следить не только за наличием защитных масок у пассажиров, но и за тем, кто и как оплачивает проезд. 

 «Люди есть, которые знают. Люди есть, которые не знают. Мы входим в положение всех, никакого не высаживаем! Ну а как же! Вы же знаете, что у нас с банками происходит. Люди идут на работу. У них нет наличности. Конечно.  Обязательно! Мы же люди», – рассказала кондуктор автобуса 26-го маршрута.

В нем же ехал и калининградец Виталий. Как говорит, только по дороге с учебы оплатил проезд наличными. А ранним утром испытал неловкость, почувствовав себя зайцем.

«Не мог оплатить по карте проезд. По карте «МИР» даже не мог. Пришлось ехать так», – поделился молодой человек.

С маршрутками - та же история. Терминалы не работали и там.

 « Карты не работают. С телефона тоже платить не получается. Наличными пришлось»,  – возмутилась молодая женщина, выйдя из 68-й маршрутки.

В трамваях и троллейбусах как-то попроще. Почему-то именно их пассажиры в основном пользуются  картой «Волна Балтики». Они как раз весь день работали без перебоев.

«Я пользуюсь картой «Волна Балтики». Ну, то есть транспортной картой . У других людей – да, были проблемы. Сказали, что вчера было обновление. И сегодня это продолжается»,  – рассказал студент в салоне трамвая.  

Те пассажиры, у которых с собой были лишь банковские карты – вели себя по-разному, говорит кондуктор Юлия:

 « Как совесть позволит. Многие просто выходят, понимают . Говорят, что нет налички и едут дальше. Высаживать мы не имеем права»

«Люди были готовы к этому, у людей были наличные деньги. Рассчитывались, расплачивались. - Никто не пытался скандалить? – Нет, вообще никто. Все люди с пониманием отнеслись, что будут сбои с оплатой банковскими картами »,  – поделилась кондуктор троллейбуса №2.

Как объяснили в администрации города, коллапс с оплатой проезда связан не с каким-то системным сбоем, а с техническими работами, которые проводятся для того, чтобы защитить программное обеспечение от санкционных действий западных компаний. Поэтому безналичная оплата временно не принималась.

В транспортном комитете мэрии отметили, что ни одного пассажира из-за отсутствия возможности оплатить проезд не высадили. И, главное, к вечеру прием безнала валидаторы, наконец, должны возобновить.

СХ: Александр Химич, НАЧАЛЬНИК ОТДЕЛА ПАССАЖИРСКОГО ТРАНСПОРТА И ОРГАНИЗАЦИИ ДОРОЖНОГО ДВИЖЕНИЯ

 «Постепенно это проходит, постепенно эта функция восстанавливается. Никакого ограничения физического принятия «Мастеркард» или «Виза» не будет. Ну, а такие, как «Android-pay», «Google-pay», «Apple-pay» у нас в транспорте в настоящее время работать не будут. Как, впрочем, и на всем терминальном оборудовании», – рассказал корреспонденту kaskad.tv начальник отдела пассажирских перевозок и организации дорожного движения мэрии Калининграда Александр Химич.  

ЗК: Власти пообещали, что в ближайшее время больше никаких сбоев не предвидится. Наоборот, как раз благодаря работам по обновлению программного обеспечения их предотвратили в будущем.