Новый МФЦ в Московском районе Калининграда. Отзыв первого клиента

Галина Петрова - жительница Московского районаи и первый посетитель нового МФЦ, и, как говорит, её «счастью нет предела». Ведь раньше поездка в МФЦ отнимала у Галины целый день.

«Особенно когда начали действовать QR-коды - это было просто паломничество. Как только все ужесточилось, они стали необходимы, а попасть в МФЦ невозможно - такие очереди. Пыталась несколько раз и на площади, и на Челнокова. Но, так как я работаю, не хватало времени и терпения», - рассказала жительница Калининграда, Галина Петрова. 

Новый МФЦ прошел проверку Галины, как она признаётся, успешно. Добралась быстро, очередей нет.

«Район то очень большой, да и сейчас идут ремонты, в центр города ездить - это вообще очень много времени тратится, а здесь все рядом», - объяснила женщина.

В МФЦ города каждый день обращаются больше 3 тысяч человек, поэтому офисов было недостаточно, чтобы обслужить всех. Новый должен снизить нагрузку и ускорить работу.

«Офис получился достаточно миниатюрный. 10 окон у нас здесь, в них заявители очно смогут прийти. Также мы реализовали историю сопровождения, там люди смогут пользоваться и электронными услугами. Здесь, на самом деле, каждый специалист отрабатывает в среднем от 30 заявителей. Здесь 10 окон, около 500 человек прогнозируем», - поделился руководитель МФЦ Калининградской области, Сергей Корягин.

В открытии принял участие Антон Алиханов. Губернатор также упомянул, что это не последний новый МФЦ в городе, и, возможно, в скором времени состоится еще одно открытие.

«Я очень надеюсь, что жители района смогут буквально сегодня начать пользоваться услугами, это очень важно. Несмотря на развитие Госуслуг, все равно много людей хотят и любят приходить в МФЦ, потому что здесь живое общение, качественные услуги, да и красиво, светло, приятно даже время проводить», - сказал на открытии губернатор Калининградской области, Антон Алиханов. 

Новый офис расположился на улице Карамзина 42. Несмотря на то, что МФЦ - в торговом центре, пройти в него можно без QR-кода.