Калининградцам объяснили, как действовать, когда дома слишком холодно или жарко

Если в квартире слишком жарко или холодно, следует обращаться в управляющую компанию, сообщает пресс-служба администрации Калининграда. После обращения УК обязана в течение двух часов провести проверку.

Если она этого не сделает или попросту не выходит на связь – жильцы могут сами составить акт проверки. Для этого требуется подпись минимум двух потребителей. Затем, копию документа нужно направить в управляющую компанию. Если там ситуацию не исправят, жильцы дома могут пожаловаться в региональное министерство контроля.

Отмечается, что в жилых помещениях температура должна быть не ниже +18 °C (в угловых комнатах +20 °C). При этом допустимое превышение нормативной температуры – не более 4 °C.

В мэрии также отметили, что прервать отопление управляющая компания или поставщик услуг может не более, чем на 24 часа.