В Калининграде авиакомпания «Победа» получила штраф за сорванную поездку в Рим

Авиакомпания «Победа» заплатить более 50 тысяч рублей после иска двух ее несостоявшихся пассажиров.

Как сообщили в понедельник в пресс-службе Московского городского суда, осенью 2018 года двое калининградцев купили билеты до Рима и обратно.

Путешествие должно было состоятся в марте 2019 года, однако 31 января поступило уведомление об отмене рейса из столицы Италии.  Деньги им вернули.

Для того чтобы вернуться домой после путешествия, истцы приобрели авиабилеты на обратный рейс другой авиакомпании по маршруту Рим-Минск, Минск-Калининград.

Перед поездкой туристы оплатили отель и экскурсию в Ватикан.

 22 марта 2019 года, в аэропорту Храброво им сообщили, что в списке вылетающих их нет.

Как выяснилось, в компании, когда аннулировали билеты отмененного рейса, что-то перепутали и отменили места на самолет в сторону Рима.

 В итоге поездка не состоялась вовсе, и пассажирам пришлось отказаться от обратных билетов. Оплата за них была возвращена частично.

«В результате того, что авиакомпания «Победа» не исполнила надлежащим образом свои обязательства, истцы понесли убытки. Кроме того, им был причинен моральный вред, поскольку запланированный отпуск был отменен. В адрес авиакомпании была направлена претензия, которая была оставлена без ответа», –  уточнили в суде.

Таким образом, несмотря на то, что материальные затраты ответчиком были возвращены, суд решил взыскать с авиакомпании «Победа» компенсацию морального вреда в размере 10 тысяч рублей каждому из истцов, а также штраф в общем размере 45,6 тыс. рублей за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя.